Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

1. Πραγματοποιείτε παραδόσεις αυθημερόν;

Ναι, για παραδόσεις εντός Αττικής, η αυθημερόν παράδοση είναι δυνατή εφόσον η παραγγελία καταχωρηθεί εντός του προκαθορισμένου χρονικού πλαισίου και υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί.

2. Μπορώ να επιλέξω συγκεκριμένη ώρα παράδοσης;

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται εντός συγκεκριμένων χρονικών ζωνών. Για ειδικές ανάγκες παράδοσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε τη δυνατότητα εξυπηρέτησης.

3. Αποστέλλετε λουλούδια εκτός Αττικής;

Λόγω της φύσης των φρέσκων λουλουδιών, οι αποστολές εκτός Αττικής ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε τη δυνατότητα αποστολής.

4. Τα λουλούδια της φωτογραφίας θα είναι ακριβώς ίδια;

Τα λουλούδια και τα φυτά είναι φυσικά προϊόντα και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα ή σύνθεση, ανάλογα με την εποχικότητα και τη διαθεσιμότητα. To Elaia διασφαλίζει πάντα το αισθητικό αποτέλεσμα και την αξία της σύνθεσης.

5. Πώς μπορώ να φροντίσω τα λουλούδια ή τα φυτά μου;

Κατά την παράδοση, παρέχονται βασικές οδηγίες φροντίδας. Για εξειδικευμένες οδηγίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας — η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει ανάλογα με το είδος.

6. Αναλαμβάνετε έργα landscaping εκτός Αττικής;

Ναι. To Elaia αναλαμβάνει έργα landscaping και διαμόρφωσης χώρων σε όλη την Ελλάδα, κατόπιν μελέτης και συμφωνίας.

7. Πώς μπορώ να ζητήσω προσφορά για έργο ή εκδήλωση;

Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας. Για έργα landscaping και στολισμούς εκδηλώσεων, προηγείται συζήτηση, μελέτη και εξατομικευμένη πρόταση.

8. Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την παραγγελία μου;

Η ακύρωση ή τροποποίηση είναι δυνατή πριν την έναρξη προετοιμασίας της παραγγελίας. Για custom συνθέσεις ή έργα, ισχύουν ειδικοί όροι.

9. Διαθέτετε εταιρικές συνεργασίες;

Ναι, το Elaia συνεργάζεται με επιχειρήσεις, ξενοδοχεία και επαγγελματικούς χώρους, παρέχοντας λύσεις λιανικής, συντήρησης φυτών και ολοκληρωμένων έργων πρασίνου.